Back-office Specialist with French (Service contracts administration) (All genders)Mettler Toledo

Francuski to język, którego właśnie się uczysz? Wykorzystaj go w pracy i rozwijaj swoje umiejętności każdego dnia!Dołącz do naszego zespołu Service Administration, który wspiera klientów biznesowych z rynku francuskojęzycznego. Twoim głównym zadaniem będzie administracja kontraktami serwisowymi oraz obsługa zapytań dotyczących ich utrzymania i przedłużania.W codziennej pracy będziesz komunikować się z klientami głównie pisemnie w języku francuskim. To świetna propozycja dla osób, które chcą zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe z wykorzystaniem tego języka.Twoje obowiązki:Administracja kontraktami serwisowymi,Obsługa zapytań klientów przesyłanych drogą mailową, dotyczących utrzymania i przedłużania kontraktów,Aktualizowanie informacji o klientach oraz bazy urządzeń w systemie CRM na podstawie informacji przekazywanych przez techników lub klientów,Współpraca z partnerami biznesowymi z krajów obsługiwanych przez zespół, głównie z Francji i krajów Beneluksu,Dbanie o wysoką jakość i profesjonalną realizację codziennych działań serwisowych zgodnie z ustalonymi wskaźnikami KPI.Tytuł stanowiska, który pojawi się w umowie to: Service Administration Specialist.