(Senior) Service Project Manager (m/w/d)Rohde & Schwarz

Einleitung

Du steuerst und optimierst die Schnittstelle zwischen Strategie, Technik und Kunde und sorgst dafür, dass wir nicht nur KPIs erfüllen, sondern echte Mehrwerte für unsere Kunden schaffen.

Aufgaben

• Du begleitest komplexe Serviceverhandlungen und überwachst die globale Performance unserer Verträge.
• Du leitest Change-Initiativen, definierst neue Standards und bewertest proaktiv Risiken und Chancen.
• Du implementierst Strategien zur Effizienzsteigerung und bereitest aussagekräftige Reports für die Geschäftsleitung auf.
• Du hältst Projektbudgets im Griff und identifizierst kontinuierlich Potenziale zur Kosteneinsparung.
• Du stärkst die Kundenbindung durch gezielte Strategien und präsentierst Performance-Analysen auf Augenhöhe.
• Du leitest funktionsübergreifende Workshops zur Problemlösung und gibst deinem Team fachlich die Richtung vor.